【ブースターと分配器交換】テレビが映らなくなった!?（新潟市江南区）
2024年11月16日更新
新潟市江南区にてアンテナ工事のご依頼を頂きました！
「日によってTVが映らなくなる」とのことでお伺いさせていただきました。
アンテナ自体は問題なし、原因はブースターと分配器でしたので新しいものに交換して完了です。
この度はどうもありがとうございました。
テレビが映らないときは
1. 電源と接続の確認
- 電源ケーブルがしっかりと差し込まれているかを確認します。
- リモコンの電池が切れていないかを確認し、必要なら交換します。
- コンセントの問題もあるため、他の機器でコンセントが機能しているか確認するのもよいでしょう。
2. 入力設定の確認
- テレビの入力設定が正しいか確認します（例：HDMI1、地デジ、BSなど）。
- ゲーム機やDVDプレイヤーなどを使っている場合、DMIケーブルやAVケーブルがしっかり接続されているか確認しましょう。
3. アンテナやケーブル接続の確認
- 地デジやBS放送の場合、アンテナケーブルがしっかり接続されているかを確認します。
- アンテナ自体が損傷していないか、大雪や強風で向きが変わっていないかも確認が必要です。
4. 受信状況の確認
- テレビの「受信レベル確認」メニューで、電波が届いているかをチェックします。受信レベルが低ければ、アンテナの調整やブースターの使用が必要になるかもしれません。
5. テレビや周辺機器の再起動
- テレビ本体や、使用しているレコーダー、デコーダーなどの周辺機器を一度電源オフにして再起動してみます。
- 電源コードを抜いて数分待ち、再度差し込んでから電源を入れることで、正常に動作することがあります。
6. ソフトウェアのアップデート
- 最新のバージョンやソフトウェアが適用されているか確認し、必要ならアップデートします。メーカーのサポートページでダウンロードできる場合もあります。
7. サポートへの連絡
- それでも解決しない場合は、メーカーサポートに相談するか、電波の問題であればケーブル会社や放送局に連絡してみましょう。
まずは簡単な部分からチェックしていくと、比較的短時間で問題が解決できることが多いですよ。
